CONSEILLER EN IMPLANTATION
at ICO Technologies Inc.

Job Description

CONSEILLER EN IMPLANTATION

Tu aimes les défis ? Tu souhaites travailler pour une entreprise en croissance ? Voici l'occasion de te joindre à l'équipe de ICO Technologies. ICO Technologies se spécialise dans le développement de logiciels dédiés au secteur de l'urgence et de la sécurité. La mission de l'entreprise est d'accompagner ses clients en développant des outils de gestion performants.

En tant que Conseiller en implantation, tu auras comme principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l'intégration de nos solutions logicielles en clientèle. Tu seras non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi, de l'accompagnement et du support des clients en cours de projet. Tu guideras également le client à travers l'analyse de ses besoins afin d'optimiser l'utilisation de nos systèmes.

Ce que tu vas faire :

· Collecter et analyser les besoins de la clientèle pour la mise en place des logiciels;

· Préparer les environnements pour permettre la formation et la mise en production des logiciels;

· Donner la formation aux utilisateurs;

· Conseiller et accompagner le client dans l'implantation des solutions;

· Participer à la rédaction et à l'optimisation du matériel de formation pour la clientèle;

Ce qu'il te faut :

· Une facilité à vulgariser et communiquer tes idées de façon claire et adaptée à ton interlocuteur;

· Une bonne capacité d'analyse et de synthèse;

· Être disponible, à l'occasion, pour le déplacement en clientèle selon les besoins opérationnels;

· Bilingue : français, anglais, écrit et parlé; Car nous avons des clients partout au Canada

· Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office 365;

Points bonis si tu as :

· Une expérience en tant qu'intégrateur-analyste;

· Connaissances des domaines de l'urgence et la sécurité;

· Connaissances de l'environnement Windows et base de données SQL Server;

Ce que nous t'offrons :

· Possibilité de réaliser tes objectifs professionnels;

· Le télétravail et les horaires flexibles;

· Des avantages sociaux très avantageux et compétitifs.

Si tu es convaincu que tu es le collaborateur que l'on recherche et que tu souhaites te joindre à notre équipe de services professionnels passionnée et dynamique, il ne vous reste plus qu'à poser ta candidature pour qu'on puisse communiquer avec toi !