Coordonnateur(trice) aux ventes
at Croisières AML

Job Description

CROISIÈRES GUIDÉES À QUÉBEC OU MONTRÉAL

La compagnie de croisières-excursions Nº1 au Canada! Vivez une expérience unique avec nos croisières aux baleines, en bateau d'observation ou en zodiac, à Tadoussac, Baie-Sainte-Catherine et Rivière-du-Loup. Des moments inoubliables vous attendent au cœur du plus beau site d'observation des mammifères marins au monde, le parc marin du Saguenay-Saint-Laurent! À Québec et à Montréal, levez l'ancre pour une croisière guidée fascinante et profitez d'une vue imprenable sur la ville, le fleuve et ses rives. En soirée, offrez-vous une expérience distinctive avec un souper-croisière où vous pourrez admirer des performances de cirque de calibre international ou de spectaculaires feux d'artifice! Profitez des week-ends d'été pour vous évader en famille sur notre croisière-brunch.

Croisières AML propose également la seule et unique croisière d'un jour qui relie la métropole et la Vieille Capitale! Découvrez aussi Trois-Rivières à partir du fleuve sur une croisière guidée et laissez-vous transporter par la beauté du littoral. Au départ de Berthier-sur-Mer, les capitaines Lachance vous feront naviguer à travers les 21 îles de l'archipel de l'Isle-aux-Grues en croisière à la Grosse-Île ou à la rencontre de 1000 petits pingouins. 24 navires, 10 ports, 1 expérience mémorable.

Bienvenue à bord!

Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

Sous l'autorité de la Directrice des ventes corporatives, le titulaire du poste est responsable de la planification et l'organisation des évènements.

VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN :

• Comprendre les paramètres des évènements (niveau d'importance, durée, budget alloué, etc.);
• Élaborer des soumissions, faire l'envoi et le suivi des contrats ainsi que le suivi de la facturation;
• Faire visiter aux clients potentiels les espaces de réunion disponibles sur le navire;
• Collaborer à la vente des produits, discuter avec les clients des menus, des prix, de l'équipement nécessaire (audiovisuel, informatique ou autre), de l'aménagement des lieux, etc.;
• Transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la rencontre au personnel et aux services concernés (plan de déroulement, choix des menus, réservations de salles et d'équipement, particularités quant à l'aménagement des lieux, etc.);
• S'assurer du bon déroulement des activités de l'arrivée au départ des participants;
• Assurer la pleine satisfaction du client de manière à favoriser son retour éventuel;
• Collaborer occasionnellement à représenter la compagnie dans diverses activités (salons, réunions, cocktails);
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

NOTRE COLLÈGUE IDÉAL(E):

• Est reconnu(e) pour son sens de l'organisation et son excellente gestion des priorités;
• A des aptitudes marquées pour la vente, le service client et le développement des affaires;
• Est polyvalent(e) et aime le travail d'équipe;
• Est reconnu(e) pour sa capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions en conséquence;
• Maîtrise parfaitement l'anglais (à l'oral et à l'écrit);
• Possède de bonnes habiletés rédactionnelles et de communication.

LE “FIT” SERA LE BON AVEC CROISIÈRES AML SI VOUS AVEZ :

• 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire;
• D.E.C en gestion hôtelière, en organisation d'évènements ou toute autre formation pertinente;
• Une expérience similaire au sein d'une agence réceptive ou d'un hôtel (un atout);
• Connaissance du milieu touristique et événementiel (un atout majeur);
• Permis de conduire valide;
• Maîtrise de la Suite Office.

VOICI CE QUI VOUS ATTEND CHEZ CROISIÈRES AML :

• Collaboration et travail d'équipe : Chez Croisières AML, on prône des valeurs familiales. L'entraide, la participation de tous et le respect d'autrui sont les bons ingrédients pour une recette gagnante.
• Perfectionnement et formation continue : Constamment s'améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c'est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner!
• Il s'agit d'un emploi permanent, temps plein et à l'année.
• Rémunération annuelle compétitive + commissions applicables sur vos ventes + bonis.
• Vous avez la possibilité d'adhérer à des assurances collectives et un REER.

Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique? Postulez dès maintenant en envoyant votre curriculum vitae

*N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire.