Communications Specialist/Spécialiste des communications
at Make-A-Wish Canada

Job Description

"The best prescription I've ever given is a wish."

-Dr. Jeremy Friedman, Associate Paediatrician-in-Chief, SickKids Hospital & Medical Advisor for Make-A-Wish® Canada

 

WHAT IS YOUR BIGGEST WISH?

Is it to be part of an organization that is child-focused, values employee experience and is an inspiring workplace? If so, Make-A-Wish is for you!

Make-A-Wish^® Canada creates life-changing wishes for children with critical illnesses. We are on a quest to bring every eligible child's wish to life because a wish is an integral part of a child's treatment journey. Research shows children who have wishes granted can build the physical and emotional strength they need to fight a critical illness.

“It's been wonderful to have this wish to look forward to... It's wonderful to see [Rowan] with something that brings him pure joy after all he's been through and missed out on!”

–Melissa, mom to wish kid Rowan (age 5, leukemia), who wished for an indoor jungle gym.

MISSION, VISION AND VALUES

Our mission is, together, we create life-changing wishes for children with critical illness. Supported by our vision to grant the wish of every eligible child.

Our values are Child-Focused, Integrity, Impact, Innovation, and Community.

WHAT'S IN IT FOR YOU?

• Meaningful opportunities to make an impact and change the lives of children with critical illnesses within your community and across Canada
• A collaborative team environment where you feel valued and inspired
• An attractive compensation package that includes group health and dental premiums which are fully covered by the Foundation, RRSP, & Wish paid hours
• Annual vacation starting at three weeks & additional paid leaves
• Work/life balance and flexibility
• Hybrid working environment
• Employee Wellness Program
• Corporate discounts
• Continuous learning, development and internal training opportunities
• Fun employee activities, contests, and more!

Make-A-Wish^® Canada is committed to fostering a culture that aims to change lives while offering a rewarding employment experience where your contributions make a true difference every day!

WHERE YOU COME IN

We are looking for a Communications Specialist to join our team at Make-A-Wish Canada. Reporting to the Communications Manager, you will be responsible for the development, implementation, execution and coordination of all regional communication activities, with a focus on growing brand awareness in the Atlantic region.

This position ensures consistency of message and brand in all communication deliverables while following established policies, procedures and guidelines. The Communications Specialist safeguards the interests of the Foundation to achieve/maintain a positive public image. 

This role can be based anywhere in Atlantic Canada and is a full-time, hybrid, permanent position. The hiring range for this role is $57,600-$62,600.

WHAT YOU WILL DO

• Plan and execute marketing and communication strategies for fundraising events that align with organizational goals.
• Ensure all event materials, content, and campaigns meet MAWC brand standards.
• Prepare and implement crisis communication plans as needed.
• Coordinate Integrated Marketing Requests and collaborate closely with development staff.
• Build and maintain relationships with local media, coordinate interviews, and act as spokesperson when needed.
• Distribute press releases, monitor media coverage, and secure local media sponsorships using tools like Meltwater.
• Create, edit, and manage content across social media, event materials, reports, and press releases.
• Supervise volunteer writers and seasonal interns to ensure high-quality, brand-compliant content.
• Collaborate with internal teams, volunteers, committees, and external organizers to support marketing initiatives.
• Maintain media, story, and video archives, and ensure compliance with health and safety regulations.
• Perform other duties as assigned.

WHAT YOU BRING

• Degree or diploma in communications, marketing, public relations, or a related field, or equivalent experience.
• 3–5 years of experience in communications, marketing, or media-related roles.
• Bilingual in French and English (required).
• Proven ability to generate media coverage and confidently engage with media and the public.
• Excellent interpersonal skills, including tact and diplomacy.
• Ability to build relationships with journalists, internal teams, external stakeholders, and wish families.
• Experience developing communications plans, strategies, and tactics.
• Positive, self-motivated, and able to work independently.
• High attention to detail with strong proofreading skills.
• Strategic thinker with the ability to manage multiple projects and meet deadlines independently.
• Proficiency in MS Office, social media platforms, Canva, Meltwater, Salesforce, and Dropbox is a plus.
• Experience supporting fundraising professionals and handling public relations or brand issues is an asset.
• A clear Criminal Background Check is required.

YOUR WORK ENVIRONMENT

• Hybrid work environment (2 days in-office, 3 days remote per week) with occasional requirement to work outside of traditional office hours.
• Occasional day and/or overnight travel.

Physical/Mental Effort

• Work under pressure of tight deadlines, with a high-volume workload, and with multiple demands & changing priorities.

How to apply

If everything you've read so far sounds like you, we encourage you to apply now!  The deadline to apply is May 28^th, 2026 at 11:59pm EDT.

To apply, please navigate to: https://jobs.dayforcehcm.com/en-CA/makeawishca/CANDIDATEPORTAL/jobs/1554

Make-A-Wish Canada provides equal opportunity in employment and encourages applications from all qualified candidates. Reasonable accommodations due to disability are available on request at any stage of the hiring process.  

Our Commitment to IDEA

Make-A-Wish Canada (MAWC) is committed to Inclusion, Diversity, Equity, and Access (IDEA). We believe that it is essential to our mission that we build a diverse, balanced, and vibrant workforce that reflects the diversity of the communities we serve and seek to serve. Research has shown that candidates from underrepresented groups often only apply when they feel 100% qualified. Therefore, we ask that even if you do not see yourself fully reflected in every job requirement listed on this posting, to still apply.

Recruitment process

Once applications are reviewed, we will contact our shortlisted candidates.  Our typical process includes a phone screen, one or two interviews, and reference checking, followed by an offer and a criminal background check for the successful candidate.

We would like to thank all applicants for their interest in working with us!

ABOUT MAKE-A-WISH® CANADA

In the past 40 years, Make-A-Wish Canada has granted over 40,000 wishes across the country, with over 1,800 of them last year alone. As an independently operating affiliate of Make-A-Wish International, Make-A-Wish Canada is part of the network of the world's leading children's wish-granting organization. We serve children in every community in Canada, and in more than 50 countries worldwide.

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« La meilleure prescription que j'ai donnée est celle d'un rêve. »

- Dr Jeremy Friedman, pédiatre en chef associé à l'hôpital de renommée mondiale SickKids de Toronto et conseiller médical pour Make-A-Wish^® | Rêves d'enfants^MD Canada

QUEL EST VOTRE PLUS GRAND RÊVE?

Est-ce de faire partie d'une organisation axée sur l'enfant, qui valorise l'expérience de son équipe et qui propose aussi un lieu de travail inspirant? Si c'est le cas, vous trouverez ce que vous cherchez à Make-A-Wish^® | Rêves d'enfants^MD Canada!

 

Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada réalise des rêves qui transforment la vie d'enfants atteint·e·s d'une maladie grave. La mission de l'organisme est d'exaucer le vœu de chaque enfant admissible, puisque le rêve fait partie intégrante du traitement de l'enfant. La recherche démontre en effet que les enfants qui réalisent leur rêve sont beaucoup plus susceptibles d'avoir la force physique et émotive nécessaire pour combattre une maladie grave.

« C'était merveilleux de savoir que son rêve était sur le point d'être réalisé... C'est magique de voir la pure joie que lui apportait son rêve après tout ce qu'il a traversé et tout ce qu'il a manqué! »

– Melissa, maman de Rowan (5 ans, leucémie), qui rêvait d'avoir une aire de jeux intérieure

 

MISSION, VISION ET VALEURS

Notre mission est de réaliser ensemble des rêves qui transforment la vie d'enfants atteint·e·s d'une maladie grave.

À cette mission s'ajoute notre vision d'exaucer le rêve de chaque enfant admissible.

Nos valeurs sont axées sur l'enfant, l'intégrité, l'impact, l'innovation et la communauté.

CE QUE VOUS EN RETIREZ?

• Possibilité de changer la vie d'enfants atteint·e·s d'une maladie grave au sein de votre communauté et partout au Canada
• Milieu de travail collaboratif axé sur la valorisation et la reconnaissance
• Programme de rémunération intéressant, incluant une assurance maladie et dentaire collective (les primes sont entièrement couvertes par la Fondation)
• Vacances annuelles : trois semaines au départ et congés supplémentaires payés
• Conciliation travail-vie personnelle et horaire souple
• Milieu de travail hybride
• Programme d'aide au personnel
• Rabais d'entreprise
• Formation continue, développement et formations internes
• Activités et concours pour les membres de l'équipe

Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada s'engage à promouvoir une culture qui transforme des vies tout en offrant une expérience d'emploi où votre contribution fait une réelle différence tous les jours!

COMMENT VOUS POUVEZ AIDER

Nous sommes à la recherche d'un·e spécialiste des communications pour joindre l'équipe de Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada. Relevant de le ou la gestionnaire des communications, vous serez responsable de l'élaboration, de la mise en œuvre, de l'exécution et de la coordination de l'ensemble des activités de communication régionales, avec un accent sur le rayonnement et la notoriété de la marque dans la région de l'Atlantique.

Ce poste veille à la cohérence des messages et de l'image de marque dans tous les livrables de communication, tout en respectant les politiques, procédures et lignes directrices établies. La ou le spécialiste des communications protège les intérêts de la Fondation afin de contribuer à l'atteinte et au maintien d'une image publique positive.

Ce poste peut être basé dans n'importe où en Atlantique. Il s'agit d'un poste régulier, à temps plein et en mode hybride. La fourchette d'embauche pour ce poste est de 57 600 à 62 600 $.

 

CE QUE VOUS FEREZ

• Planifier et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de communication pour les événements de collecte de fonds en adéquation avec les objectifs organisationnels.
• Veiller à ce que tout le matériel événementiel, le contenu et les campagnes respectent les normes de la marque MAWC.
• Préparer et mettre en œuvre des plans de communication de crise au besoin.
• Coordonner les demandes de marketing intégré et collaborer étroitement avec le personnel du développement.
• Établir et maintenir des relations avec les médias locaux, coordonner les entrevues et agir à titre de porte-parole au besoin.
• Diffuser des communiqués de presse, assurer le suivi de la couverture médiatique et obtenir des commandites médiatiques locales à l'aide d'outils comme Meltwater.
• Créer, réviser et gérer du contenu pour les médias sociaux, le matériel événementiel, les rapports et les communiqués de presse.
• Superviser les rédactrices et rédacteurs bénévoles ainsi que les stagiaires saisonnier·ère·s afin d'assurer un contenu de haute qualité conforme à l'image de marque.
• Collaborer avec les équipes internes, les bénévoles, les comités et les organisateur·rice·s externes afin de soutenir les initiatives de marketing.
• Maintenir les archives médiatiques, les banques d'histoires et les vidéothèques, et veiller au respect des règlements en matière de santé et de sécurité.
• Effectuer toute autre tâche connexe assignée.

VOTRE PROFIL

• Diplôme universitaire ou collégial en communications, en marketing, en relations publiques ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• De trois à cinq années d'expérience dans des fonctions liées aux communications, au marketing ou aux médias.
• Bilinguisme en français et en anglais (obligatoire).
• Capacité démontrée à générer une couverture médiatique et à interagir avec assurance auprès des médias et du public.
• Excellentes habiletés interpersonnelles, incluant le tact et la diplomatie.
• Capacité à établir des relations avec les journalistes, les équipes internes, les parties prenantes externes et les familles de vœux.
• Expérience dans l'élaboration de plans, de stratégies et de tactiques de communication.
• Attitude positive, esprit d'initiative et capacité à travailler de façon autonome.
• Grand souci du détail et excellentes compétences en révision et correction d'épreuves.
• Esprit stratégique et capacité à gérer plusieurs projets et à respecter les échéances de manière autonome.
• Maîtrise de MS Office, des plateformes de médias sociaux, de Canva, de Meltwater, de Salesforce et de Dropbox, un atout.
• Expérience en soutien aux professionnel·les de la collecte de fonds ainsi qu'en gestion des relations publiques ou des enjeux liés à l'image de marque, un atout.
• Une vérification des antécédents criminels est requise.

 

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Environnement de travail hybride (2 jours semaine au bureau, 3 jours télétravail).
• Déplacements occasionnels de jour/nuit.

 

Effort physique et mental

• Travail sous pression pour respecter des délais serrés, avec une charge de tâches élevée, des demandes multiples et des priorités changeantes.

Comment postuler

Si vous vous reconnaissez dans ce que vous avez lu jusqu'à maintenant, nous vous encourageons à postuler dès maintenant! La date limite pour soumettre votre candidature est le 28 mai 2026 à 23h59 l'heure de l'est.

Pour poser votre candidature, rendez-vous au : https://jobs.dayforcehcm.com/fr-CA/makeawishca/CANDIDATEPORTAL/jobs/1554

Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada offre des chances égales en matière d'emploi et invite toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature. Nous pouvons, sur demande, prendre des mesures d'adaptation raisonnables en milieu de travail pour répondre aux besoins liés à une incapacité, et ce, à toutes les étapes du processus d'embauche.

Notre engagement envers l'IDÉA

Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada s'engage à favoriser l'inclusion, la diversité, l'équité et l'accès (IDÉA). Nous croyons que pour atteindre notre mission, nous devons nous doter d'une main-d'œuvre diversifiée, équilibrée et dynamique qui reflète la diversité des communautés que nous servons et que nous espérons servir. Des recherches ont révélé que les personnes issues de groupes sous-représentés s'abstiennent souvent de postuler, à moins de posséder absolument toutes les qualifications requises. C'est pourquoi nous vous invitons à postuler, même si vous n'avez pas l'impression de répondre à toutes les exigences indiquées dans la présente offre d'emploi.

Processus de recrutement

Notre processus de recrutement se déroule rapidement. Dès que nous recevons les candidatures, nous communiquons avec les personnes présélectionnées. Le processus habituel comprend une entrevue préalable par téléphone, une ou deux entrevues et une vérification des références, suivies par une vérification des antécédents criminels et une offre d'emploi pour la personne sélectionnée. Nous remercions l'ensemble des candidat·e·s pour leur intérêt à travailler avec nous!

À PROPOS DE MAKE-A-WISH® | RÊVES D'ENFANTS^MD CANADA

Depuis 1983, Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada a réalisé plus de 40 000 rêves au pays, dont plus de 1800 l'année dernière seulement. En tant que filiale indépendante de Make-A-Wish International, Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada fait partie du réseau du plus important organisme exauçant des rêves au monde, œuvrant auprès d'enfants dans chaque collectivité au Canada et dans plus de 50 pays.

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Pour savoir comment vous pouvez appuyer Make-A-Wish | Rêves d'enfants Canada ou comment vous impliquer, veuillez consulter notre site Web à revesdenfants.ca.